OV-klantenbarometer

OV-klantenbarometer

I&O Research gaat in samenwerking met inno-V en p2 de komende 5 jaar de OV-Klantenbarometer uitvoeren. Het team won de openbare aanbesteding. Het ministerie betaalt minder aan dit, intussen, gerenommeerde periodieke, KpVV-klanttevredenheidsonderzoek. Meer weten?